熱情服務暖人心,贈送錦旗表謝意
2021-04-23

4月22日中午,市民馬女士將一面錦旗送到平原示范區(qū)通運公交調度室,感謝通運公交公司2路全線駕駛員及全體工作人員的熱心服務。
由于工作原因,家住新鄉(xiāng)的馬女士經(jīng)常乘坐新鄉(xiāng)至韓董莊的客車,再轉乘2路公交車上班,每次上車,總能看到2路公交駕駛員師傅們樂呵呵的笑臉,開啟一天的美好心情,下班聽到師傅的關切問候,掃去一天的疲憊,有時拿東西多,駕駛員總是主動幫忙,熱情又暖心。
馬女士回憶到,一次她把重要物品遺落在2路公交車上,當她坐上返回新鄉(xiāng)的客車時才發(fā)現(xiàn),便急忙聯(lián)系當班司機,此時公交車已行駛至原武工業(yè)區(qū),司機師傅連忙讓其他同事把落下的物品送到國道107與麗江路口,解決了馬女士的燃眉之急。
拒絕冷漠,傳遞真情,公交自有真情在。他們不僅是公交駕駛員,他們還是寒冬里的暖陽,夏日里的涼風;他們是城市伴行者,更是城市流動的文明窗口。線路有終點,服務無止境,一面面錦旗,一句句感謝,不僅是對我們駕駛員工作的一種肯定,也是一種精神上的鼓舞,激勵著我們公交駕駛員堅守“一切以乘客為中心”的服務理念,讓更多的乘客體會到示范區(qū)公交帶來的溫暖和關懷。
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